外卖平台竞争格局：美团饿了么百度外卖对比分析

当你还在纠结今天是用京东还是美团点外卖时，
没什么存在感的饿了么憋了个大的：

4月25日，饿了么与骑手代表正式签订《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动b Y c h规则协议》。

主要内容包括：
逐步取消骑手超时罚款、时薪不低于25= ] t f u d \ i元。

但明明是饿了么造福骑手，评N V 0 q论区全都在感谢刘强9 S x t . = D t %东，一个倒逼行业改革的男人。

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前# . M K ) &有雷军帮我开车门，
现有刘强东亲自送外卖。

曾经说“不要和雷军比营销”的刘强东，
比谁学得都认真。

相信大家最近都在网上刷到了这张图，
东哥重操旧业，
只不过这次送的不是快递，而是化身外卖小哥送起了外卖。

这张图一经发出，网友们纷纷晒出了东哥送外卖路透图，上演了一出从你的全世界路过。

有问路的：

有被偶遇要合照的：

有等红绿灯的：

还有等取餐的：

其中这张照片更是被网友辣评：
看吧，人一旦开始打工，看起来就很命苦的样子。

还撞脸了猪猪侠，

在刘强东送外卖当晚，他还邀请了数十位骑手吃火锅，毫无架子，强调Z * A = U没有规矩，想说什么就说什么。

并且像中年男子一样回忆早年创业经历，就像过年的时候长辈拉着你唠嗑一样，
并有意无意透露京东已有超1200名快递员退休享受不` 5 N 1 &低于5000元的退休金。（细品

视频

OK，事情发展到现在已经到了一种魔幻的地步，为了防止有些小伙伴还不明所以，我们现在来捋一遍这歹毒的商战。（已经看过的可以跳过，好笑的还在后面）

2月1: + 0 i ) $1日，京东正式宣{ a : N y U u ^布启动京东外卖，对于j t Y G _ o 02025年5Q . ^ L ^月1日前入驻的商家，全年免佣金，而且招募只针对品质堂食餐厅。

当天) o A v { k x W [，美团公布将执行“取消骑手超时扣款”具体方案，似乎是对京东进入外卖市场的一种回应举措。

2月19日，京东宣布3月1日起将逐步为京东外卖全职骑手g ! h G f 9 H缴纳五险一金，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担。C $ C ! $

仅仅过了6个多小时，美团宣布将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴B m 8 x 0 b h = 6纳社保. O S f r，被认为是对京东举措] / X \的跟进。

3月1日，京东外卖正式上线，承诺30分钟送达，首月日订单量突破百万。

4月12日，美团核心本地商业CEO王莆中发文称即时零售业务让对手“如鲠在喉”，暗指京东的扩张动作。京东创始人刘强东回应称“不打口仗”，但双方矛盾公开化。

4月15日，美团发布即时零售独立品牌“美团闪购”，宣传“30分钟送达”，这被认为是美j Z X H . d Y团对即时零售市场的进一步布局，也是对京东外卖业务的回应。

4月18日，有消息称京东要求商户承– | 6 /担30%-50%的消费者补贴费用，否则将降低平台排序，导致部分商户减少京东订单。美团后续借此指责京东“变相压榨商家”。

4月19日，社交媒体出现“美团封杀骑手跨平台接单”的聊天截图，称骑手若接京东订单会被“永久封号”。美团迅速辟谣，称相关内容为安徽合肥骑手曹某编造，已对其处罚并要求澄清。

事情发展到这里，炮火味已经很浓了，
但在4月21日，战火再次升级。

当日上午，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，
指控竞| ) Y T % r对平台通过“二选一”手段限制骑手接京东订单，
导致骑手收入下降16%-25%。
最后+ ) {直接放炮：奉劝某平台，好自为之。

虽然句句没提美团，但句句都在内涵。

晚间T % A y = . Q，美团再次回应* o ] v t 0，否认“二选一”指控，
反指京东配送延误; k b [ I * e U Q是因自身3 B – N设置过短配送时限、
对骑手大额罚款（单次扣款高E ) P L 3 s O达400元）以及全职骑手不足所致。
美团还披露京东存在捆绑配送订单、强制商户补贴等问题，
并贴出骑手罚款截图作为证据。

公说w ; Y d &公有理，婆说婆有理。

在这一系列操作的加持下，便有了4月21日刘强东亲自下场I o t 3 i b \送外卖+致信骑手，开打情绪战。