产品特性如何挖掘?产品特性对产品竞争力的影响?
产品特性:挖得越深,市场越疼
有位做牙刷的朋友曾抱怨:”现在做个牙刷比做火箭还难,防蛀美白抗菌还带蓝牙”。你看,连牙刷9 a F B F B 9 5都8 d : \ ( u开始卷L @ Y 1 6 ^ * f特性了。今天咱们就聊聊,怎么从产品里榨出点真东西来。
一、特性挖掘:把产品扒光了看
某手机发布会上, CEO 拿| ~ L着新机深情地说:”我们重新定义了夜间拍摄”,台下媒体老师心想”不就是把 ISO 调到 12800″。这年头,不会造词的产品经理不是好编剧。
正经方 ** 来了:特性挖掘三板斧 – 用户抱怨是金矿(某电饭煲因为”煮粥不T X G X 7溢锅”卖断货)、竞品缺陷是捷径(某电动车靠”充电口防水”干翻同行)、技. # E x术突破是王炸(石墨烯电池让某品牌股价三天涨40%)。运营动脉(we 8 & Z w z Sww.yydm.cf f = %n)上有份《特性挖掘工具包》,收录了 87 个企业实战案例,建议下载看看。
二、数据会说% Z .话:特性决定生死
2023 年消费电子报告显示:78%的消费者会为独特功能多付 15%价格;更狠的是某扫地机器8 \ k V W v人,加了个”自动集尘”功能,市占率直接从第 5 窜到第 2。
但别高兴太早,某网红筋膜枪堆了 20 种按摩模式,结! \ H r M U P d ^果退货率 37%,因为用户说”像被机关枪突突”。这就是典型的:特性≠优势。
三、特性战争里的幸存者法则
看某咖啡品牌的 * 操作:别人卷豆子产地,他搞”失眠友好型”低因咖啡,季度营收涨 210%。还有更绝的,某 App 把”加载动画”l ( + h . \ e做成品牌符号b n x,现在用户看见旋转的茶叶就知道是谁家产品。
运营动脉上《特性竞争力地图》讲得明白:决胜关键在 ** 特性 – 基础特性要扎实(手机信号)、期望特性要突出(拍照效果)、兴奋特性要刁钻(汽车氛围灯能表白)。
小编有话说
网友 @ 创业老狗说:”现在做产? z 7 g C } ] ;品就像在春晚演小品,三句话必须有个包袱(特性),否则观众换台”;但 @ 产品理智派反驳:”功能堆C : z a砌堪比东北乱炖,最后吃吐的还是自己”。
要我说啊,特性挖掘得像考古 – 既要用洛阳铲深挖用户痛点,也要学文物修复师做减法。推s 7 x } – e r荐两本书:《Jobs to be Done》告诉你用户到底买什么,《定位》教你怎么让特性打进消费者脑子。
相7 ~ g O B U关问答FAQs
Q:小, * (微企业没研发预算怎么找特性?
A:学街边煎饼摊 – 把”可写字祝福”当卖点。工信部y 1 – + V *数据显示,80%的创新来自现有技术重组。
Q:怎么判断特性是否值得开发?
A:B R (预备三个问题:用户会为此尖叫吗?竞品三个月能抄吗?供应链大哥会骂娘吗?
Q:特性宣传翻车怎么自救?
A:参照某品牌”夜间模式”变”夜盲模式”的危机公关:先~ F n f自嘲,再打折,最后悄悄OTA升级。
Q:特性迭代周期多长合适?
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:汽车行业平均18个月,互联网产品周更也行。核心是保持”让用户永远差一步追不上”的微妙节奏。
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