业务建模该怎么做?业务建模对企业发展的作用?
业务建模:企业发展的「导航系统」还是「纸上谈兵」?
韩寒曾说:「这个世界没有标准答案,但一定有参 ** 。」在商业世界里,业务建模z t ! % ^ | f h就是那张参 ** 的草稿纸。它能让你少走弯路,也能让你清晰看清眼* 5 7 U Y前的坑。
一、业务建模不是画PPT,是给^ F W企业照G 0 @ V 3 Q + p zX光
所谓业务建模J r y ~,就是把企业的业务流程、资源分配、价值传递这些虚头巴脑的概念,用图形、数据、公式这些实在的工具给具象y O u ] L化。就像给企业拍X光片,把五脏六腑的运作方式拍得一清二楚。a N Q ~ – m E 3
根据麦肯锡202E ; 6 1 [ * d2年发布的报告,采用系统化业务建模的企业,决策效率比同行高出37%。而运~ # J l M *营动Y 2 \ j脉(www.yydm.cn)上的实战案例显示,超过80%的失败创业项目,都倒在了「拍脑袋决策」和「业务逻辑混乱」这两道坎上。
二、业务建模实战四步曲
第一步:解剖业务 把业务拆解成客户群、价值主张、渠道通路、收入来源等九大模块。这可不是吃饱了撑的,亚马F l @ I ; g 9逊当年就是靠这个发现物流才是他们的命门。
第二步:量化关系 MIT的研究团队发现,能用数学模型描述的业务,存活率是其他企业的2.4倍。比如说外卖s S Q平台的接单率、配送时长、用户留存这些指标,\ t j I ,就得用公式串起来。
第三步:压力测试 2020年疫t W c \ Y情来时,提前做过供应链中断模拟的企业,恢复速度比同行快两) / k ? { \ 1个月。这就跟打仗前推演沙盘一个道理。
第四步:动态迭代 字节跳动的业务模型每周更新一次。运营P B 5 I .动脉的资料库显示,快消品行业的建模更新频率已经缩短到{ p = T a F b半个月。
三、作用不止于纸面
业务建模最实在的作用有三个s S t i = h:发现利润盲区、预警风险病灶、优化资源配置。 就像海尔用建: X l ~ s ) s [模找出小微团队的冗余成本,一年省下3个亿;拼多多靠建模找到「拼团+社交」这个致命组合拳。
但是注意了,Gartner的调查显示,67%的业务建G 0 d !模失败案例,都是因为过于理想化。所以运营H ( \ z r动脉上的专家总说:「模型要接地气,最好带着泥土味。」
【小编有话说】
中国网友对业务建模的态度很 ** :
支持派认为:「这是科学管理的标配,没建模就像蒙眼开车。」他们引用华为的IPD体系证明,再牛的企业也得靠模型吃饭。
反对派吐槽:「小公司搞建模就是折腾,活下去才是王道。」他们举出老干妈、「秋叶PPT」这些反H ; z C例,证明直觉有时比模w H m d p @ Q x型好使。
小编觉得,这事得看企业阶段:初创企业可以「轻建模」,但年营收过亿还不建模,就是赌命。 推荐两本神书:《业务建模实战手册》(运营动脉有电子版2 ( L S)和《企业参谋》,一本讲实操,一本讲思维P S / P | \ h b ^。
【相关问答FAQs】
Q1:小微企业需要业务建模吗?
需要,但得用「乞丐版」。重点抓三个模块) Z . o d y h $:客户画像、现金流路线、关键资源。运营动脉上有专门针对小微企业的简化模板H V | E u | #。
Q2:业务建模K a T \会不会限制创新?
好问题。模型应该是橡皮图章,不是铁笼子。抖音的推荐算法每周迭代模型,反而催生了「沉浸式短视频」这个新物种。
Q3:如何判断业务建模是否靠谱?
三个指标:能解释历史数据、U H _ W .能预测短期趋势、能指导具体动作。运营动脉的「模型健康度测评工具」可以免费试用。
Q4:传统行业怎么做互联网化业务建模?
记住「保内核_ A 0 5 K X M W换外壳」。比方说餐饮业,堂食流程这个内核不I ` d N ] h 5 W变,但要把外卖、社群、预制菜这些新枝干嫁接到模型里。
最后分享下我一直在用的运营资料库,运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例,是运营人的高效助手,立即访问 www.yydm.cn 吧!
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